Dans le cadre d’un accord entre la Fédération des entreprises de services à la personne (FESP) et OPCALIA, OPCALIA Ile-de-France met en œuvre un vaste plan de formation national baptisé « 8 000 salariés formés ». Une opération d’envergure destinée à accompagner la croissance accélérée d’un secteur qui représente aujourd’hui 20% de l’emploi créé en France.
Cet ambitieux programme, qui concerne les salariés titulaires d’un contrat de travail à durée indéterminée et issus d’entreprises de services à la personne*, est dispensé dans 63 villes de France par 22 organismes de formation agréés par l’ISERP (Institut des services à la personne), porteur du projet. Il comporte 23 modules au total, répartis sur trois types de formation :
- des formations transversales concernant le comportement des intervenants chez le client : savoir-être, sauveteur secouriste du travail, suivi qualité, gestes et postures…
- des formations métiers s’appliquant à la compétence technique des intervenants : opération du ménage, entretien matériaux nouveaux et nobles, sortie crèche et école, connaissance des publics, maladie d’Alzheimer…
- des formations spécifiques telles que l’apprentissage du français pour les salariés d’origine étrangère, la coiffure à domicile, le management de proximité ou de structures, l’accompagnement de la personne dépendante…
Si OPCALIA Ile-de-France est l’interface unique de l’ISERP pour la constitution des dossiers de financement, dans chaque région un référent OPCALIA « Services à la personne » assure un service de proximité auprès des entreprises pour le montage des actions.
*Entreprises adhérentes à la FESP.

Où s'adresser ?
ISERP
Guy Loudière
Tél. : 01 53 85 40 70
guy.loudiere@iserp.fr
www.iserp.fr

OPCALIA Ile-de-France
Solange Chappelart
Tél. : 01 44 06 07 56
solange.chappelart@opcalia-idf.com
www.opcalia-idf.com